Conocimiento de sistemas digitales
Un ciudadano digital tiene, en primer lugar, que saber manejar los dispositivos digitales que más se emplean en la actualidad: computadora, teléfono celular, Tablet, cajeros automáticos, máquinas de cobro automatizadas, máquinas de identificación y trámites digitales, entre otros, y aunque es posible aprender el funcionamiento de todos ellos de manera autodidacta, no está por demás que en la escuela y desde edad temprana se enseñe la operatividad de estos dispositivos.
Más complejo es aprender a usar programas de software, algunos de los cuales sencillos y otros muy complicados, por lo que es recomendable enseñar a los usuarios, a través de cursos especiales o de materias añadidas a los programas de educación formal, a conocer la manera correcta de operarlos.
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